FAQ AeroTech Prime

Questions fréquentes sur nos prestations drone

FAQ AeroTech Prime : retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos prestations drone et le déroulement de nos missions techniques.

Cette FAQ AeroTech Prime vous aide à comprendre notre méthodologie, nos délais, nos livrables et les conditions d’intervention.

Naviguez facilement entre les différentes sections de notre FAQ grâce au menu ci‑dessous.

FAQ

Prestations générales

Qui peut faire appel à AeroTech Prime ?

Nos prestations s’adressent aux professionnels (bureaux d’études, architectes, syndics, collectivités, industriels, promoteurs, experts, assureurs…) mais aussi aux particuliers pour des besoins spécifiques (inspection de toiture, vérification après intempéries, documentation visuelle, etc.).

Quels types de drones utilisez-vous ?

Nous utilisons des drones professionnels, équipés de capteurs haute résolution, caméras 4K (voir plus), capteurs thermiques et systèmes adaptés à la photogrammétrie. Tous de la marque DJI

Quels sont vos délais d’intervention ?

Selon la prestation et la localisation, nous intervenons généralement sous 48 à 72 heures sur les domaines privés, et plus rapidement en cas d’urgence. Si domaine public, nous devons respecter les délais légaux de dépôt des plans de vol.

Comment se déroule une première prise de contact avec AeroTech Prime ?

Nous commençons par analyser votre besoin : type de mission, objectifs, contraintes, localisation et livrables souhaités. Cette première étape nous permet de vous proposer un devis précis et une intervention parfaitement adaptée à votre situation.

Est-il possible d’obtenir un devis sur la base de photos envoyées par le client ?

Oui. Des photos ou vidéos du site nous permettent d’évaluer rapidement la faisabilité, les risques et le temps d’intervention, afin de vous fournir un devis précis.

Proposez-vous des interventions le week-end ou en horaires décalés ?

Oui. Nous pouvons intervenir en dehors des horaires classiques pour s’adapter aux contraintes des entreprises, chantiers ou sites sensibles.

Comment se passe une intervention si le site est occupé (entreprise, école, résidence) ?

Nous adaptons notre plan de vol pour garantir la sécurité des personnes présentes.

Si nécessaire, nous coordonnons l’intervention avec les responsables du site ou la Police municipale.

Êtes-vous déclarés et assurés pour les vols de drone ?

Oui. AeroTech Prime est déclarée DGAC, respecte la réglementation en vigueur et dispose d’une assurance professionnelle couvrant toutes nos missions.

Travaillez-vous uniquement en Nouvelle‑Aquitaine ?

Nous intervenons principalement sur le Bassin d’Arcachon, Bordeaux, la Gironde, les Landes et les départements voisins.

Des déplacements plus éloignés sont possibles sur demande. Nous avons déjà réaliser des missions à l'étranger.

Intervenez-vous pour des missions urgentes ?

Oui. Nous pouvons intervenir rapidement pour des inspections après intempéries, des contrôles de sécurité, des vérifications de toiture ou des besoins techniques urgents. Attention, en respectant les délais pour les dépôts des plans de vol si domaine public

Quels documents dois-je fournir avant une intervention par drone ?

Selon la mission, nous pouvons vous demander :

  • l’adresse exacte du site
  • un plan ou une photo de la zone
  • les contraintes éventuelles (accès, horaires, activité)
  • pour les professionnels : un cahier des charges ou une demande technique

Ces éléments garantissent une préparation rigoureuse et un vol en toute sécurité.

Comment garantissez-vous la confidentialité des images captées ?

Toutes les données sont traitées de manière confidentielle. Les images ne sont jamais partagées ni utilisées sans votre accord. Nous respectons strictement les règles RGPD et les obligations professionnelles.

Quels sont les délais moyens pour recevoir les livrables après une mission ?

Les photos et vidéos sont généralement livrées sous 24 à 72 heures.

Les rapports techniques, modèles 3D ou analyses thermiques nécessitent un délai supplémentaire selon la complexité.

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Inspection technique par drone

Que peut-on inspecter avec un drone ?

Toitures, façades, bardages, charpentes, ouvrages, structures métalliques, installations techniques, panneaux solaires, zones dangereuses ou difficiles d’accès.

Une inspection par drone remplace-t-elle une expertise ?

Le drone fournit des données visuelles précises.

L’analyse finale peut être réalisée par vos experts, bureaux d’études ou assureurs.

Nous sommes avant tout des télé-pilotes pour des vols techniques.

Nous pouvons fournir un rapport technique si demandé.

Peut-on inspecter une toiture sans monter dessus ?

Oui. Le drone permet une inspection sans aucun contact, idéale pour les toitures fragiles ou dangereuses.

Peut-on inspecter une façade complète en une seule mission ?

Dans la majorité des cas, oui. Le drone permet de couvrir rapidement de grandes surfaces, même en hauteur.

Le drone peut-il accéder à des zones très étroites ou enclavées ?

Nous utilisons des drones adaptés aux environnements complexes. Selon la configuration, une inspection rapprochée est souvent possible.

Peut-on demander une inspection ciblée sur un seul point précis ?

Bien sûr. Nous pouvons inspecter une zone très localisée : fissure, infiltration, élément structurel, équipement technique.

Quels types de zoom utilisez-vous pour les inspections rapprochées ?

Nous utilisons des drones équipés de zoom optique dernière génération permettant d’obtenir des détails précis sans s’approcher dangereusement de la structure.

Les images sont-elles exploitables pour un dossier d’assurance ?

Oui. Nous fournissons des photos HD, vidéos 4K et vues détaillées parfaitement adaptées aux dossiers d’assurance ou d’expertise.

Le drone peut-il inspecter une toiture en mauvais état sans risque d’aggravation ?

Oui. Le drone réalise une inspection sans aucun contact, ce qui évite tout risque d’endommagement supplémentaire.

Est-il possible de comparer deux inspections réalisées à plusieurs mois d’intervalle ?

Oui. Nous pouvons réaliser des comparatifs visuels ou techniques pour suivre l’évolution d’un défaut ou d’une dégradation.

Le drone peut-il inspecter un bâtiment en activité (entreprise, commerce, usine) ?

Oui. Nous adaptons l’intervention pour ne pas perturber l’activité du site.

Le drone peut-il détecter des problèmes structurels invisibles à l’œil nu ?

Le drone permet d’identifier des indices visuels (déformations, fissures, affaissements). Pour une analyse structurelle complète, un expert peut intervenir en complément.

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Thermographie aérienne

Que permet de détecter la thermographie par drone ?

Déperditions thermiques, ponts thermiques, infiltrations, zones humides, défauts d’étanchéité, points chauds, anomalies sur panneaux solaires.

Peut-on faire une thermographie sur n’importe quel bâtiment ?

Oui, tant que les conditions météo sont favorables (écart thermique suffisant, absence de pluie, vent modéré).

Peut-on réaliser une thermographie sur un bâtiment récemment rénové ?

Oui. La thermographie permet de vérifier la qualité des travaux, l’isolation et l’absence de défauts.

Peut-on analyser uniquement une zone précise (fenêtre, toiture, mur) ?

Oui. Nous pouvons cibler une zone spécifique pour une analyse thermique détaillée.

Quels sont les facteurs qui influencent la précision des mesures thermiques ?

Les principaux facteurs sont :

  • l’écart de température intérieur/extérieur
  • l’ensoleillement
  • le vent
  • l’humidité

Nous choisissons toujours le moment optimal pour garantir des résultats fiables.

La thermographie est-elle fiable ?

Oui. Nous utilisons des capteurs thermiques professionnels et une méthodologie rigoureuse pour garantir des résultats précis.

Fournissez-vous un rapport d’analyse ?

Oui. Nous pouvons fournir un rapport thermique avec interprétation des anomalies détectées.

Ou bien uniquement les visuels avec les échelles thermiques.

La thermographie peut-elle aider à préparer un audit énergétique ?

Absolument. Elle fournit des données visuelles essentielles pour identifier les zones de déperdition avant un audit complet.

La thermographie peut-elle être utilisée pour vérifier des travaux réalisés ?

Oui. Elle permet de contrôler l’efficacité d’une isolation, d’une étanchéité ou d’une installation photovoltaïque.

Peut-on faire une thermographie sur un bâtiment occupé ?

Oui. L’occupation du bâtiment n’a aucun impact sur la captation thermique.

La thermographie peut-elle détecter des pertes de chaleur liées à la ventilation ?

Oui. Les anomalies liées à la ventilation ou aux fuites d’air apparaissent clairement sur les images thermiques.

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Photogrammétrie & Modélisation 3D

Quels livrables fournissez-vous ?

Modèles 3D, orthophotos, nuages de points, mesures, analyses, fichiers compatibles CAO/SIG (OBJ, PLY, TIFF, etc.).

Peut-on modéliser un bâtiment très ancien ou irrégulier ?

Oui. La photogrammétrie est parfaitement adaptée aux structures anciennes, irrégulières ou complexes.

Quelle précision peut-on obtenir ?

Selon les besoins, la précision peut être centimétrique.

Nous adaptons la mission au niveau de précision souhaité.

Peut-on intégrer vos modèles 3D dans un logiciel BIM ?

Oui. Nos livrables sont compatibles avec les workflows BIM (Revit, ArchiCAD, etc.).

Peut-on obtenir un modèle 3D texturé et un modèle 3D brut ?

Oui. Nous fournissons les deux versions selon vos besoins :

  • modèle texturé pour la visualisation
  • modèle brut pour l’analyse technique

Peut-on suivre l’évolution d’un chantier avec plusieurs modèles 3D successifs ?

Oui. C’est l’un des usages les plus efficaces de la photogrammétrie.

La photogrammétrie remplace-t-elle un relevé topographique ?

Elle peut compléter ou remplacer un relevé selon les besoins.

Pour des relevés réglementaires, un géomètre peut intervenir en complément.

Peut-on utiliser vos données dans AutoCAD, Revit ou QGIS ?

Oui. Nos livrables sont compatibles avec les logiciels professionnels.

Le drone peut-il modéliser l’intérieur d’un bâtiment ?

La photogrammétrie intérieure est possible dans certains cas, mais nécessite des conditions spécifiques. Nous étudions chaque demande au cas par cas.

Nous pouvons aussi effectuer des relevés avec des caméras au sol.

Quelle est la différence entre une orthophoto et une photo aérienne classique ?

Une orthophoto est géoréférencée et corrigée, ce qui permet de réaliser des mesures précises. Une photo classique ne permet pas de mesurer.

Le drone peut-il mesurer des volumes de matériaux (tas, stock, déblais/remblais) ?

Oui. La photogrammétrie permet de calculer des volumes avec une grande précision.

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Nettoyage & démoussage par drone

Quelles surfaces peut-on nettoyer avec un drone ?

Toitures, bardages, façades, panneaux solaires, surfaces difficiles d’accès.

Le nettoyage par drone abîme-t-il les matériaux ?

Non. La pulvérisation est douce et sans contact, adaptée aux surfaces fragiles.

Le drone peut-il nettoyer une toiture en amiante-ciment ?

Oui, mais avec des précautions strictes. Nous utilisons une pulvérisation douce et sans contact pour éviter toute dispersion.

Le drone peut-il nettoyer une toiture partiellement ombragée ou encombrée ?

Oui. Nous adaptons le plan de vol pour traiter toutes les zones.

Le nettoyage par drone est-il efficace contre les lichens incrustés ?

Oui. Nous pouvons utiliser des produits professionnels adaptés aux dépôts tenaces.

Utilisez-vous des produits écologiques ?

Oui. Nous utilisons des produits professionnels et biodégradables, conformes aux normes en vigueur.

Le drone remplace-t-il un nettoyage manuel ?

Dans la majorité des cas, oui.

Pour certaines situations spécifiques, un complément manuel peut être recommandé.

Le nettoyage par drone est-il compatible avec les toitures anciennes ?

Oui. La méthode sans contact est idéale pour les matériaux fragiles ou anciens.

Peut-on nettoyer un bardage très haut sans nacelle ?

Oui. Le drone remplace avantageusement les nacelles pour les grandes hauteurs.

Peut-on programmer un entretien annuel ou semestriel ?

Oui. Nous proposons des contrats d’entretien réguliers.

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Photographie & vidéo aérienne

Fournissez-vous les fichiers bruts ?

Oui, sur demande.

Le nettoyage par drone abîme-t-il les matériaux ?

Non. La pulvérisation est douce et sans contact, adaptée aux surfaces fragiles.

Peut-on demander un cadrage ou un style visuel spécifique ?

Oui. Nous adaptons nos prises de vues à votre style : institutionnel, dynamique, technique, artistique…

Les vidéos peuvent-elles être livrées en format vertical (réseaux sociaux) ?

Oui. Nous pouvons fournir des versions optimisées pour Instagram, TikTok ou Facebook.

Les prises de vues aériennes sont-elles autorisées en zone urbaine dense ?

Oui, sous réserve d’autorisations spécifiques. Nous gérons toutes les démarches réglementaires et administratives.

Les images peuvent-elles être utilisées pour un site web ou une publicité ?

Oui. Les images sont libres d’utilisation dans le cadre défini au devis.

Proposez-vous du montage vidéo ?

Oui. Nous pouvons fournir un montage simple ou collaborer avec Dévelop’COM pour une production complète.

Intervenez-vous pour des reportages TV ou des documentaires ?

Oui.

Pour les projets audiovisuels nécessitant une production complète (télévision, documentaire, cinéma), AeroTech Prime collabore avec Dévelop’COM, société spécialisée dans la communication par l’image.

Proposez-vous des prises de vues au sol en complément du drone ?

Oui. Nous pouvons compléter la captation aérienne par des images au sol si nécessaire.

AeroTech Prime collabore avec Dévelop’COM, société spécialisée dans la communication par l’image.

Peut-on intégrer des titres, logos ou éléments graphiques dans la vidéo ?

Oui. Nous proposons un montage simple ou collaborons avec Dévelop’COM pour un rendu professionnel complet.

Peut-on filmer un événement public ou privé avec un drone ?

Oui, dans le respect du droit à l'image, des règles de sécurité et de la réglementation aérienne.

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Vidéo immersive 360°

À quoi sert une vidéo immersive 360° ?

Visites virtuelles, documentation technique, valorisation de sites, communication, inspection panoramique.

Les vidéos 360° sont-elles compatibles VR ?

Oui. Elles peuvent être visionnées sur casques VR, YouTube 360°, plateformes immersives, etc.

Peut-on intégrer plusieurs points de vue 360° dans une seule visite virtuelle ?

Oui. Nous pouvons créer une visite immersive complète avec plusieurs points d’intérêt.

Peut-on combiner vidéo 360° et vidéo classique dans un même projet ?

Oui. C’est même une excellente manière de valoriser un site.

Peut-on ajouter des zones cliquables ou des informations interactives ?

Oui. Nous pouvons intégrer des annotations, hotspots et informations techniques.

Peut-on naviguer dans la vidéo ?

Oui. Les vidéos 360° permettent une navigation libre, avec possibilité d’ajouter des points d’intérêt.

Encore faut-il le prévoir au montage.

Intervenez-vous pour des reportages TV ou des documentaires ?

Oui.

Pour les projets audiovisuels nécessitant une production complète (télévision, documentaire, cinéma), AeroTech Prime collabore avec Dévelop’COM, société spécialisée dans la communication par l’image.

Les vidéos 360° peuvent-elles être hébergées directement sur un site web ?

Oui. Nous fournissons des fichiers compatibles avec les lecteurs 360° intégrables.

La captation 360° est-elle adaptée aux inspections techniques ?

Oui. Elle permet une vision panoramique utile pour analyser un environnement global.

Les vidéos 360° sont-elles compatibles avec les plateformes immobilières ?

Oui. Elles sont idéales pour les visites virtuelles immobilières.

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Services complémentaires

Quels types de missions complémentaires proposez-vous ?

Contrôles visuels ciblés, documentation technique, vérifications après intempéries, prises de vues pour experts/assureurs, missions sur mesure.

Pouvez-vous intervenir pour un simple contrôle visuel ?

Oui. Même pour une seule zone ou un point précis.

Proposez-vous des contrôles réguliers pour les bâtiments sensibles ?

Oui. Nous pouvons planifier des inspections périodiques.

Est-il possible de demander une mission très courte (10–15 minutes) ?

Oui. Nous proposons des interventions ciblées selon vos besoins.

Fournissez-vous des photos avant/après ?

Oui, sur demande.

Pouvez-vous intervenir pour vérifier un élément après des travaux ?

Oui. Nous réalisons des contrôles ciblés pour valider la conformité des travaux.

Le drone peut-il intervenir dans des zones industrielles actives ?

Oui. Nous adaptons nos procédures aux contraintes de sécurité du site.

Pouvez-vous fournir des images pour un dossier juridique ou un litige ?

Oui. Nous fournissons des images datées, géolocalisées et exploitables.

Pouvez-vous intervenir sur des sites difficiles d’accès ou isolés ?

Oui. Le drone est idéal pour les zones complexes ou éloignées.

FAQ

Tarifs, devis et modalités

Comment obtenir un devis ?

Via notre formulaire de contact ou par téléphone.

Réponse sous 24 à 48 heures.

Quels sont vos tarifs ?

Les tarifs dépendent de la prestation, de la surface, de la complexité et du déplacement.

Chaque mission fait l’objet d’un devis personnalisé.

Peut-on obtenir un devis sans engagement ?

Oui. Tous nos devis sont gratuits et sans engagement.

Les livrables peuvent-ils être envoyés via un lien sécurisé ?

Oui. Nous utilisons des plateformes sécurisées pour le transfert des fichiers.

Peut-on demander une livraison express des images ?

Oui. Une option express est disponible selon la prestation.

Proposez-vous des forfaits ?

Oui, pour les suivis de chantier, inspections régulières ou missions récurrentes.

Comment sont calculés les frais de déplacement ?

Ils dépendent de la distance, du temps de trajet et des contraintes d’accès.

Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les collectivités ?

Oui. Nous proposons des conditions adaptées aux collectivités et institutions.

Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les collectivités ?

Oui. Nous proposons des conditions adaptées aux collectivités et institutions.

Les tarifs incluent-ils le traitement des images ou uniquement la captation ?

Nos devis précisent toujours ce qui est inclus : captation seule, traitement, montage ou rapport technique.